KUMHO輪胎限定道路危險保障政策

簡介
有時，我們可能會將新輪胎駛入路面坑槽或壓到路面上的危險尖銳物體，導致輪胎損壞無法修復。你不能抱怨別人，只能花錢重新購置新輪胎。但現在有了“KUMHO輪胎限定道路危險保障”，您可以享受額外的保障。告別沮喪，您不再需要支付全額費用來更換損壞的輪胎。

 

政策

KUMHO輪胎限定的道路危險保障是添福膠胎(香港)有限公司的延伸條款，適用於所有從添福膠胎(香港)有限公司授權的經銷商購買的KUMHO品牌私家車輪胎，並且僅在香港使用的原始購買者。

 

條款：

1.  保障期
     從輪胎購買日期起12個月內有效，並且胎面花紋磨損不得超過50%。

 

2.  登記方法
     第 1 步：客戶須保存輪胎購買發票或收據，並必須於購買日期起 14 天內完成登記。
     第 2 步：選擇以下方式進行登記：
                 A) 可於網上登記：https://www.kumhotyres.com.hk/ 
                 B) Whatsapp 至 6990 3355登記（辦公時間：星期一至星期五 上午 8 時 30 分至下午 5 時 30 分；

                                                                         星期六 上午 8 時 30 分至下午 1 時）
     第 3 步：註冊成功後，客戶將獲得一個保障號碼。客戶需要索賠時，須出示此保障號碼。

 

3.  保障範圍
     A) 意外損害包括切割、刺穿、衝擊爆破或鼓包
     B) 任何其他不可修復的損害，無論輪胎的使用不當或車輛的機械不佳狀況

 

4.  非保障範圍
     A) 故意損傷
     B) 拆裝損壞
     C) 修補損壞
     D) 由於操作不當引起的不均勻磨損
     E) 由於車輛狀況不良、充氣壓力、校準和機械問題引起的損壞
     F) 釘孔和其他可修理的輕微損壞

 

5.  索賠提交
      為了加快輪胎索賠調解過程，提交索賠前請准備好：
            A) 購買輪胎的原始發票
            B) 由本公司提供的道路危險保障註冊號碼

      提交步驟：
     5.1. 致電添福膠胎(香港)有限公司客戶服務熱線報告事故。

     5.2.  返回購買輪胎的經銷商店鋪。

     5.3.  出示購買發票及保養號碼。

     5.4.  經銷商將會初步評估輪胎是否符合保養範圍。

     5.5.  一經評定為符合保養範圍，經銷商將會為客戶更換新的輪胎。

     5.6.  客戶需先支付全數的更換輪胎金額以及安裝費用。

     5.7.  經銷商通知添福膠胎(香港)有限公司。

     5.8.  添福膠胎(香港)有限公司會在7個工作天內作出賠償評估。

     5.9.  添福膠胎(香港)有限公司將在10個工作天內告知客戶索償結果。

     5.10. 如果輪胎符合保障範圍，客戶將賠償。賠償金額將根據輪胎剩餘的花紋深度比例進行賠償.
             賠償計算公式如下：
             給客戶賠償金=輪胎的價格×（剩餘胎面花紋深度/原始胎面花紋深度）
      如果輪胎符合保固條件，客戶將根據剩餘胎紋深度從經銷商處獲得退款或現金回饋。

 

6. 免責聲明
    A) 添福膠胎(香港)有限公司不會對任何由經銷商、雇員或代表所作出超乎以上特定條款之許諾、承諾或協議負責。
    B) 此特定保障政策僅適用於保障產品，且符合保障條款，任何其他輪胎或汽車配件均不予保障。
    C) 對由於輪胎的故障導致車輛或人員的損傷，任何直接或間接的損傷，本保障條款不會提供任何賠償。

 

7. 修訂
    添福膠胎(香港)有限公司有權保留對“KUMHO輪胎限定道路危險保障政策”所作的修改、變更、撤銷或取消而不需要作出提前通知。

 

8. 仲裁
     KUMHO輪胎限定道路危險保障的條款是受香港現行法律約束的，如若在客戶和添福膠胎(香港)有限公司之間出現關於索賠賠償或爭議的任何糾紛，所有的仲裁將由香港法院管轄。

 

 備註:  本保障條款及細則的英文與中文版本如有任何歧異，概以英文版本為准。添福膠胎(香港)有限公司將保留最終決定權利。